أرسل الأموال عبر الإنترنت باستخدام Xe باتباع الخطوات السهلة التالية: سجّل الدخول أو سجّل للحصول على ملف تعريف مجاني. حدد "بلد الوجهة" لتحويلك. أدخل المبلغ في "أنت ترسل" أو "يحصل المستلم" لتحويل العملة. بالنسبة للمبالغ المحددة، املأ "يحصل المستلم" أولاً. اختر طريقة الدفع: "الخصم المباشر (ACH)"، أو "بطاقة الخصم"، أو "بطاقة الائتمان"، أو "التحويل البنكي". للتحويلات العاجلة، ”بطاقة الخصم المباشر“ أو ”بطاقة الائتمان“. أرسل إلى الحساب المصرفي للمستلم، أو إذا كان متاحًا، قم بالترتيب للاستلام النقدي أو الإرسال إلى محفظة الهاتف المحمول. قدم تفاصيل المستلم وسبب التحويل. بالنسبة للتحويلات المصرفية، يُرجى انتظار رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على التفاصيل المصرفية الخاصة بنا لإجراء عملية الدفع. أرسل أموالك!

تتغير تكلفة إرسال أموالك إلى بلد آخر حسب طريقة الدفع التي تختارها ونوع الأموال التي ترسلها والمكان الذي ترسل إليه. إذا كنت تستخدم تطبيق Xe أو تتصل بالإنترنت، فيمكنك معرفة التكلفة الدقيقة قبل إرسال أموالك. ونظرًا لأننا نستخدم أسعار الصرف في الوقت الفعلي، فقد تتغير تكلفة التحويل قبل إتمام المعاملة. وإذا حدث ذلك، فسنقوم بإعلامك على الفور. في بعض البلدان، يتعين على الأشخاص دفع رسوم عند استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لتحويل أموالهم. وهذه الرسوم عبارة عن نسبة مئوية من المبلغ الإجمالي الذي ترسله. أيضًا، إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان، فقد تفرض عليك شركة البطاقة رسومًا منفصلة تسمى رسوم السحب النقدي. إذا كنت بحاجة إلى إرسال الأموال بسرعة، فننصحك باستخدام البطاقة - تستغرق معظم التحويلات بالبطاقة بضع دقائق فقط . إذا كنت ستدفع عن طريق التحويل المصرفي أو التحويل الإلكتروني، فلن تضطر إلى دفع رسوم، ولكن قد يستغرق وصول الأموال إلى الشخص الذي ترسلها إليه ما يصل إلى 4 أيام عمل

عادةً ما يكشف بدء تحويل الأموال عن فترات زمنية نموذجية. قد تتغير تقديرات وقت التسليم حسب العملة والوجهة وطريقة الدفع. تتبع التحويلات باستخدام شاشة النشاط على تطبيق Xe أوالموقع الإلكتروني والدردشة المباشرة مع مساعدنا الافتراضي، Lexi، للحصول على المساعدة.أسرع خيارات الدفع: تبدأ التحويلات بمجرد استلامنا لدفعتك. المدفوعات بالبطاقات هي الأسرع، ويتم معالجتها على الفور تقريبًا. اختر الدفع بالبطاقة للتحويلات العاجلة.أما التحويلات البنكية والخصم المباشر وACH أبطأ قليلاً، حيث تستغرق ما يصل إلى يومي عمل للوصول إلينا. أوقات التسليم و التوصيل: بمجرد أن نتلقى دفعتك، نرسل أموالك. تستغرق التحويلات من 1 إلى 3 أيام عمل للوصول إلى المستلمين ، إذا كنت بحاجة إلى معرفة حالة التحويلات الخاصة بك، تحدث مع Lexi لتتبع تحويلاتك.

من أجل أمنك، لدينا حدود للمبلغ الذي يمكنك إرساله في عملية تحويل واحدة عبر الإنترنت. و يختلف هذا الحد الأقصى للتحويل حسب المنطقة: المملكة المتحدة وأوروبا (GBEU): 350,000 جنيه إسترليني أو إرسال ما يعادله بالعملة الولايات المتحدة (US): 535,000 دولار أمريكي أو إرسال ما يعادله بالعملة كندا (CA): 560,000 دولار كندي أو إرسال ما يعادله بالعملة أستراليا ونيوزيلندا (AUNZ): أو إرسال ما يعادله بالعملة قد تحدد طريقة الدفع التي تختارها أيضًا المبلغ الذي يمكنك إرساله معنا. اقرأ
الأسئلة المتداولة لدينا(FAQ) للمزيد من المعلومات واطلع على قائمة طرق الدفع المتاحة لك. العملاء في كندا والولايات المتحدة الذين يدفعون عن طريق البنك أو التحويل المصرفي: يحتاج العملاء في كندا إلى إرسال 3000 دولار كندي أو أكثر للدفع عن طريق البنك أو التحويل المصرفي يحتاج العملاء في الولايات المتحدة إلى إرسال 3000 دولار أمريكي أو أكثر للدفع عن طريق البنك أو التحويل المصرفي

نظرًا لأن التحويل يتم مباشرة إلى حساب مصرفي،سيحتاج المرسل إلى الحصول على التفاصيل المعلومات البنكية لإرسال التحويل. تأكد من أن المرسل يعرف المعلومات التالية: اسمك عنوانك (عنوانك منزلك، وليس عنوان البنك) رقم حسابك المصرفي رمز BIC أو SWIFT الخاص بك اسم البنك الذي تتعامل معه , ستصل معظم التحويلات في نفس اليوم، قد تستغرق بعض البنوك المستلمة ما بين يوم واحد و4 أيام عمل لإيداع الأموال في حسابك . اعتمادًا على طريقة الدفع ومسار التسليم، قد تصل الأموال في غضون دقائق معدودة. سيتم إيداع الأموال تلقائيًا في حسابك. لا داعي للذهاب إلى فرع البنك المحلي والانتظار في الطابور؛ فقط انتظر حتى يقوم البنك الذي تتعامل معه بإبلاغك بأنه قد تم إيداع الأموال في حسابك.

”إذا كنت سترسل أكثر من 50,000 دولار أمريكي سنوياً (أو ما يعادلها بالعملة المحلية)، فأنت مؤهل للحصول على هذه الخدمة. فيما يلي بعض الأمور التي يمكن لفريقنا مساعدتك فيهاا: الدعم في إعداد التحويلات الكبيرة إعداد أمر توجيهي لتثبيت سعر الإرسال الحالي لمدة تصل إلى 24 شهرًا إنشاء أوامر السوق للسماح لك بإرسال الأموال عند الوصول إلى السعر المستهدف، إعداد عملية دفع منتظمة لإجراء تحويلات منتظمة وآلية بأسعار ثابتة، تمامًا مثل عمليات الخصم المباشر المعتادة إذا كنت ترغب في التحدث مع أحد أعضاء فريقنا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه: المملكة المتحدة (GB): +441753441800 (8 صباحًا - 6 مساءً بتوقيت جرينتش) أوروبا (EU): +441753441800 (8 صباحًا - 6 مساءً بتوقيت جرينتش) نيوزيلندا (NZ): +6499054625 (9 صباحًا - 7 مساءً بتوقيت نيوزيلندا) أستراليا (AU): +61280745279 (9 صباحًا - 7 مساءً بتوقيت نيوزيلندا) الولايات المتحدة (US): +17372557830 (7 صباحًا - 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ) كندا (CA): +16474753660 (من الساعة 7 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ) هل ترغب في المزيد من المعلومات حول التحويلات المالية الكبيرة؟ تفضل بزيارة صفحتنا الخاصة بالتحويلات المالية الكبيرة.

تحقق من حالة تحويل الأموال الخاصة بك، أو اتخذ إجراءً لتحريكها، في التطبيق أو في حسابك عبر الإنترنت. تتبع تحويل الأموال الخاصة بك في التطبيق: 1. افتح شاشة التتبع 2. انقر على التحويل لمعرفة الحالة والجدول الزمني تتبع تحويل الأموال الخاصة بك في حسابك عبر الإنترنت: 1. افتح شاشة النشاط 2. انقر على التفاصيل أو المشاركة أو إعادة الإرسال لمعرفة الإجراءات اطلب من Lexi تتبع تحويل الأموال الخاص بك: 1. انقر على"الدردشة معنا" 2. أدخل رقم العقد (على سبيل المثال C12345678) 3. ستوفر Lexi تحديثًا للحالة مع فتح التحويل (عبر التطبيق أو عبر الإنترنت): عرض الجدول الزمني للتحويل إجراء التغييرات (بناءً على الحالة) الوصول إلى تفاصيل البنك للدفع تحميل المعلومات المطلوبة كرر التحويلات المكتملة