Xe でオンライン送金するには、次の手順で簡単にできます。ログインするか、無料プロファイルに登録してください。送金先の「送金先国」を選択します。通貨換算するには、「送金元」または「受取人」に金額を入力します。特定の金額の場合は、最初に「受取人」に入力します。支払い方法を選択します: 「口座振替 (ACH)」、「デビット カード」、「クレジットカード」、または「電信送金」。緊急送金の場合は、デビット カードまたはクレジットカードを使用します。受取人の銀行口座に送金するか、可能な場合は現金引き取りを手配するか、モバイル ウォレットに送金します。受取人の詳細と送金理由を入力します。銀行送金の場合は、支払いを行うための銀行口座の詳細が記載された確認メールをお待ちください。送金してください!

別の国に送金する際のコストは、選択した支払い方法、送金するお金の種類、送金先によって異なります。Xe アプリを使用するかオンラインで確認すると、送金前に正確なコストを確認できます。リアルタイムの為替レートを使用しているため、取引が完了する前に送金コストが変わる場合があります。その場合はすぐにお知らせします。一部の国では、送金にクレジットカードまたはデビットカードを使用する場合に手数料を支払う必要があります。この手数料は、送金する合計金額のパーセンテージです。また、クレジットカードを使用する場合、カード会社からキャッシング手数料と呼ばれる別の手数料が請求される場合があります。すぐに送金する必要がある場合は、カードを使用することをお勧めします。ほとんどのカード送金は数分以内に完了します。銀行または電信送金で支払う場合、手数料を支払う必要はありませんが、送金先にお金が届くまでに最大 4 営業日かかる場合があります。

送金を開始すると、一般的な所要時間が表示されます。送金所要時間の目安は、通貨、送金先、支払い方法によって異なる場合があります。Xe アプリまたは Web サイトのアクティビティ画面を使用して送金を追跡し、バーチャルアシスタントの Lexi とのライブチャットにてサポートを受けてください。
最速の支払いオプション: 送金は、お支払いを受け取った時点で開始されます。

カード支払いは最も速く、ほぼ即時に処理されます。緊急の送金にはカード支払いを選択してください。

銀行振込、口座引き落とし、ACH は少し時間がかかり、当社に到着するまでに最大 2 営業日かかります。
送金所要時間: お支払いを受け取った後、送金を処理します。通貨と送金先に応じて、送金が受取人に届くまで 1 ～ 3 営業日かかります。ご不明な点がある場合は、Lexi とチャットし、送金を追跡してください。

お客様の安全のため、1回のオンライン送金で送金できる金額には制限があります。
地域ごとのオンライン送金限度額:
英国およびヨーロッパ (GBEU): 350,000 ポンド または送金通貨相当額
米国 (US): 535,000 米国ドル または送金通貨相当額
カナダ (CA): 560,000 カナダドル または送金通貨相当額 オーストラリアおよびニュージーランド (AUNZ): または送金通貨相当額 選択した支払い方法によって、当社で送金できる金額が決まる場合もあります。詳細については FAQ をお読みになり、ご利用可能な支払い方法の一覧をご覧ください。 銀行または電信送金でお支払いいただくカナダおよび米国のお客様: カナダのお客様は、銀行または電信送金でお支払いいただくには 3,000 カナダドル以上を送金する必要があります 米国のお客様は、銀行または電信送金でお支払いいただくには 3,000 ドル以上を送金する必要があります

送金は直接あなたの銀行口座に行われるため、送金者は送金を行うために銀行情報を手元に用意しておく必要があります。送金者は以下の情報を把握していることを確認してください: あなたの名前 あなたの住所 (銀行の住所ではなく、あなたの居住地の住所) あなたの銀行口座番号 あなたの BIC または SWIFT コード あなたの銀行名
ほとんどの送金は即日に到着しますが、まれに受取人の銀行によっては口座への入金に 1 ～ 4 日かかる場合があります。支払い方法と配送ルートによっては、わずか数分で届くこともあります。お金は自動的に口座に入金されます。地元の銀行の支店に行ことをって列に並ぶ必要はありません。口座に入金があったことを銀行から通知されるのを待つだけです。

年間 50,000 米国ドル（または現地通貨相当額）以上を送金する場合は、このサービスをご利用いただけます。チームがサポートできる内容は次のとおりです。 大口送金の設定サポート 現在の送金レートを最大 24 か月間固定するためのフォワード注文の設定 ターゲットレートが達成した際に送金するためのマーケット注文の作成 通常の口座引き落としと同じように、固定レートで定期的に自動送金を行うための定期支払いの作成
当社のチームのメンバーとお話しになりたい場合は、以下の詳細を参照しお電話ください。 英国 (GB): +441753441800 (午前 8 時～午後 6 時 GMT) ヨーロッパ (EU): +441753441800 (午前 8 時～午後 6 時 GMT) ニュージーランド (NZ): +6499054625 (午前 9 時～午後 7 時 NZT) オーストラリア (AU): +61280745279 (午前 9 時～午後 7 時 NZT) 米国 (US): +17372557830 (午前 7 時～午後 5 時 PT) カナダ (CA): +16474753660 (午前 7 時～午後 5 時 PT) 大口送金に関する詳細情報をお探しですか? 大口送金ページをご覧ください。

アプリまたはオンライン アカウントで、送金のステータスを確認したり、送金を開始するためのアクションを実行できます。 アプリで送金を追跡するには: 1. 追跡画面を開きます 2. 送金をクリックして、ステータスとタイムラインを確認します オンライン アカウントで送金を追跡するには: 1. アクティビティ画面を開きます 2. アクションには、詳細、共有、または再送信をクリックしてください Lexi に送金の追跡を依頼します: 1. [チャット] をクリックします 2. 契約番号を入力します (例: C12345678) 3. Lexi にステータスの更新を共有します 送金が開いている場合 (アプリまたはオンライン): 送金のタイムラインを表示します 変更を行います (ステータスに基づきます) 支払い用の銀行口座情報にアクセスします 必要な情報をアップロードします 完了した送金を繰り返します